Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Louis Zorzi, micro-entreprise, 4 Allée des Platanes, 74000 Annecy, France — contact@jeuneblancbec.fr — est responsable du traitement des données personnelles collectées sur jeuneblancbec.fr.

Données collectées

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse postale, email, et données de paiement (traitées directement par le prestataire de paiement, jamais stockées par le vendeur).
• Lors d'un contact par email : nom et adresse email fournis volontairement.
• Lors de la navigation : données d'audience via Google Analytics 4 (pages visitées, provenance, ajout au panier), de façon anonymisée dans la mesure du possible.

Finalités

Ces données sont utilisées pour : traiter et livrer les commandes, répondre aux demandes de contact, et mesurer la fréquentation du site afin de l'améliorer. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Cookies et Google Analytics 4

Le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience (visites, pages consultées, ajouts au panier). Cet outil dépose des cookies sur votre navigateur. Conformément à la réglementation applicable (RGPD, directive ePrivacy), un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite : vous pouvez accepter ou refuser ces cookies de mesure d'audience. Le site reste utilisable normalement en cas de refus. Google Analytics est fourni par Google LLC (États-Unis) ; les données collectées peuvent donc être transférées hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par Google.

Hébergement des données

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), ce qui peut impliquer un transfert de certaines données techniques hors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de Vercel.

Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans pour les documents commerciaux). Les données de contact sont conservées 3 ans maximum en l'absence de nouvelle interaction.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@jeuneblancbec.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.